FAQ
Vragen / Antwoorden
Veelgestelde vragen over onze schoolfotografie
Welkom op de pagina met veelgestelde vragen!
We begrijpen dat er rondom schoolfotografie soms vragen kunnen ontstaan. Daarom hebben we de meest voorkomende vragen en antwoorden voor je op een rij gezet. Van hoe en wanneer je de foto’s ontvangt, tot wat je kunt doen als er iets niet helemaal naar wens is. Hier vind je alle praktische info overzichtelijk op één plek. Zo zorgen we samen voor een fijne ervaring én mooie herinneringen aan de schooltijd van jouw kind!
Hoe lang duurt een fotosessie per klas?
Moet de school iets voorbereiden?
Kunnen broertjes en zusjes samen op de foto?
Hoe zit het met privacy en AVG?
Hoe bestellen ouders de foto’s?
Waarom kan ik de klassenfoto niet downloaden?
De klassenfoto is alleen beschikbaar als afdrukproduct en kan daarom niet digitaal worden gedownload. Dit heeft te maken met privacy en afspraken rondom het delen van groepsfoto’s van kinderen. Individuele portretfoto’s zijn wél als digitale download beschikbaar, afhankelijk van het gekozen pakket.
Ik ben mijn inlogkaartje kwijt, wat nu?
Geen probleem! Neem even contact met ons via de e-mail: schoolfoto@kidsklik.nl op om je gegevens opnieuw op te vragen. Vermeld daarbij de naam van je kind en de school/klas, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen met nieuwe inloggegevens. Om privacyredenen worden de inloggegevens alleen gedeeld met ouders/verzorgers van het betreffende kind.
Moet ik alle foto’s bestellen?
Nee hoor, je kiest helemaal zelf welke foto’s of producten je wilt bestellen. Er is geen minimale afname verplicht. Je kunt alleen de foto’s bestellen die jij het mooist vindt.
U adverteert met ‘geen verzendkosten’ voor een bepaalde datum. Hoe werkt dit precies?
Wanneer u tijdens het bestellen kiest voor verzending naar uw huisadres, worden er verzendkosten berekend. Laat u vóór de aangegeven datum de automatische optie ‘verzenden via fotograaf’ staan? Dan wordt uw bestelling zonder verzendkosten via de school geleverd door de fotograaf.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
KidsKlik, schoolfotografie met het schoolgevoel
Voor scholen is het soepel, voor ouders simpel, voor kinderen plezier.
Vragen / Antwoorden
Extra veelgestelde vragen
Hier vind je alle praktische info overzichtelijk op één plek. Zo zorgen we samen voor een fijne ervaring én mooie herinneringen aan de schooltijd van jouw kind!
Wat kost het voor de school?
Hoe snel zijn de foto’s beschikbaar?
Krijgen leerkrachten ook een foto?
Wat als mijn kind ziek was op de fotodag?
Geen zorgen! In veel gevallen plannen we een inhaaldag of zoeken we samen naar een andere oplossing. Neem even contact met ons op, dan kijken we wat er mogelijk is.
Mijn kind had een wondje / pleister / rommelige haren op de foto. Kunnen jullie dat retoucheren?
We doen altijd ons best om kinderen zo natuurlijk én op hun best vast te leggen. Kleine aanpassingen zoals het wegwerken van een pleister of vlekje kunnen we vaak doen op verzoek. Geef het even aan bij je bestelling, dan kijken we wat mogelijk is.
Boek nu een sprankelende schoolfotodag!
Wij zijn open voor boekingen in schooljaar 2024-2025, 2025-2026, 2026-2027.
Liever eerst kennismaken? Dat kan telefonisch of bij jullie op school.